Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 2 ноября 2025 г.

Компания Gold Line International LLC («мы», «наш» или «нас») управляет мобильным приложением Gold Line Tours («Приложение») и веб-сайтом www.goldlinetours.com (совместно именуемыми «Сервисы»).

Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные при использовании вами нашего приложения или веб-сайта.

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию для предоставления, поддержки и улучшения наших услуг. Это включает в себя:

1.1. Информация, которую вы предоставляете напрямую:

Когда вы создаете учетную запись, бронируете тур, заполняете контактную форму или общаетесь с нами, мы можем собирать:

• Полное имя

• Адрес электронной почты

• Номер телефона

• Платежные данные (обрабатываются безопасно сторонними поставщиками)

• Настройки бронирования и сведения о поездке

• Любая другая информация, которой вы добровольно делитесь

1.2. Автоматически собираемая информация:

Когда вы используете наше приложение или веб-сайт, мы можем автоматически собирать:

• Информацию об устройстве и браузере (тип, версия ОС, IP-адрес, уникальные идентификаторы)

• Данные журнала и использования (время доступа, просмотренные страницы, взаимодействия)

• Данные о местоположении (только с вашего разрешения)

• Файлы cookie и аналитические данные для повышения производительности и персонализации взаимодействия

Вы можете управлять настройками файлов cookie в настройках браузера или в настройках конфиденциальности приложения.

2. Как мы используем информацию

Мы используем собранную информацию для:

• Предоставления, эксплуатации и обслуживания наших Сервисов;

• Обработки бронирований, резервирований и платежей;

• Отправки подтверждений, обновлений и важных уведомлений;

• Информирования о турах, предложениях и новых функциях;

• Персонализации контента и рекомендаций;

• Анализа использования для повышения производительности и удобства использования;

• Обеспечения безопасности и предотвращения мошеннических действий.

Мы не продаем и не используем ваши данные для таргетированной рекламы без вашего явного согласия.

3. Обмен информацией

Мы можем передавать вашу информацию только при необходимости и строго конфиденциально:

• Поставщики услуг: Доверенным партнерам, таким как отели, авиакомпании, водители или платежные системы, исключительно для выполнения вашего бронирования.

• Юридические обязательства: Когда это требуется законом, нормативными актами или по запросу правительства.

• Передача бизнеса: В случае слияния, поглощения или реструктуризации компании ваша информация может быть передана в соответствии с теми же стандартами конфиденциальности.

Все третьи стороны обязаны соблюдать обязательства по защите данных и не имеют права использовать вашу информацию в своих целях.

4. Безопасность данных

Мы применяем стандартные отраслевые меры безопасности для защиты ваших персональных данных от потери, кражи, неправомерного использования и несанкционированного доступа.

Все платежи обрабатываются через зашифрованные шлюзы, соответствующие стандарту PCI-DSS.

Несмотря на наши усилия, обратите внимание, что ни одна система не является абсолютно безопасной, и вы делитесь данными по своему усмотрению.

5. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь право:

• Доступ, исправление или удаление вашей личной информации; • Отозвать согласие на использование определенных данных (например, для определения местоположения, маркетинга);

• Запросить копию ваших сохраненных данных;

• Возразить против определенных видов обработки данных.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу info@goldlinetours.com.

Если вы удалите приложение или закроете свою учетную запись, ваши данные будут удалены в соответствии с нашей политикой хранения данных.

6. Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш веб-сайт и приложение могут использовать файлы cookie или аналогичные технологии для:

• Запоминания ваших предпочтений;

• Активации основных функций (например, сеансов входа в систему, процесса бронирования);

• Измерения трафика и повышения удобства использования.

Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера, но это может повлиять на некоторые функции веб-сайта или приложения.

7. Конфиденциальность данных детей

Наши Сервисы не предназначены для детей младше 13 лет.

Мы сознательно не собираем и не храним персональные данные несовершеннолетних.

Если нам станет известно о таких данных, они будут немедленно удалены.

8. Обновления настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности.

Обновлённая версия всегда будет доступна в нашем приложении и на нашем веб-сайте с новой датой «Последнего обновления», указанной выше.

Мы рекомендуем пользователям регулярно просматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем их данные.

9. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или опасения по поводу настоящей Политики конфиденциальности или наших методов обработки данных, свяжитесь с нами:

Gold Line International LLC

Дубай, Объединённые Арабские Эмираты

Электронная почта: info@goldlinetours.com

Веб-сайт: www.goldlinetours.com